কমদামিবাজার – শর্তাবলী (Terms & Conditions)
১. গ্রাহক সম্মতি
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
২. অর্ডার প্রক্রিয়
অর্ডার পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।
স্টক শেষ হলে আমরা ইমেইল/এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব এবং বিকল্প প্রস্তাব করতে পারি।
৩. মূল্য ও পেমেন্ট
সকল পণ্যের মূল্য ছাপা সময়ের মতোই সর্বশেষ।
মূল্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা পূর্ব-স্বীকৃতি ছাড়াই আপডেট করতে পারি।
পেমেন্ট গেটওয়ে হিসেবে বিকাশ, রকেট, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, নেট ব্যাংকিং ইত্যাদি ব্যবহার করা যেতে পারে।
৪. ডেলিভারি শর্ত
ঢাকা এবং প্রধান শহরে সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি।
দূরবর্তী এলাকায় ৩–৭ কর্মদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
শিপিং চার্জ স্থান ও অর্ডার ভলে নির্ধারিত হবে।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড
পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্নের আবেদন করে পাঠাতে হবে।
ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য বিনা খরচে রিটার্নযোগ্য।
রিফান্ড সাধারণত ৭–১০ কার্যদিবসে প্রক্রিয়া হয়।
৬. প্রাইভেসি পলিসি
গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার পূরণ, ডেলিভারি ও সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হবে।
আমরা তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার বা বিক্রি করি না।
৭. বহির্গামী লিঙ্ক
আমাদের সাইটে থাকা তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক আমরা নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না এবং এগুলির ব্যবহার আপনারই দায়িত্ব।
৮. বাতিল/সক্ষমতা অব্যাহত রাখা
যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ।
পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হতেই কার্যকর হবে।
৯. দায়ভার
কোনো সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমাদের দায় সীমিত, যতদূর আইন অনুমোদন করে।
অবাঞ্ছিত সমস্যায় সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে আমরা সর্বোত্তম চেষ্টা করব, তবে সম্পূর্ণ দায়ভার অস্বীকারযোগ্য।
১০. বিবাদ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধ প্রতিকারযোগ্য উপায়ে (মধ্যস্থতা, আলোচনার মাধ্যমে) সমাধান করা হবে।
যদি প্রয়োজন হয়, বাংলাদেশ নিয়মিত আইনানুগ আদালতে মামলার অধিকার আছে।
১১. যোগাযোগ
ইমেইল: support@komdamibazar.com
ফোন: 01877219025
ঠিকানা: হোসেনপুর বাজার, কচুয়া, চাঁদপুর।
ধন্যবাদ – কমদামিবাজারের সাথে কেনাকাটা করার জন্য!
